刚刚得到的消息, 以大型国有银行的网银系统出现问题。
所有相关厂商的技术,销售人员全部在场, 重启一些设备后, 问题依旧存在。客户说每人修改过配置,可是问题依旧。
现在的系统维护真是个大问题。网银,网页是生产系统,必须24x7 在线, 客户又没有有效的监控手段和应急措施, 出了问题往往是人海战术。

我建议必须写网络日志, 任何细小的修改都要记录在案, 备查。精确到秒!!!